Поширені питання

• Що робити аби не переплачувати за доставку?

  Щоб заощадити на доставці по Україні, Ви зробіть 100% передоплати на карту Приват банку. Таким чином, Ви зможете заощадити 50% від суми доставки (номер карточки Ви отримаєте SMS повідомленням від нашого менеджера, зразу після того, як повідомте про Вашому виборі оплати).

• У чому переваги і вигода замовлень в нашому магазині?

  Перша і найбільша перевага замовлення товарів через інтернет, що товари коштують НАБАГАТО дешевше, в порівнянні зі звичайними магазинами. З-за того, що більшості інтернет магазинів не потрібно платити дорогу оренду, у них є можливість продавати товари за нижчими цінами. Тому більшість покупців, хто хоче заощадити намагаються замовляти через інтернет.

  Второе преимущество, которое имеют люди делающие заказы в интернете это то, не нужно выходить из дома, чтобы сделать заказ. Не нужно никуда ехать, тратя время и деньги на проезд, не нужно стоять в очередях. Вы садитесь на диване с чашечкой чая или кофе, заходите в интернет и находите интересующий вас товар и делаете заказ. После совершения заказа менеджер интернет магазина свяжется с вами, уточнит все подробности относительно вашего заказа и ответит на все интересующие вас вопросы.

  Третье преимуществом является способ оплаты ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.

  Чаще всего оплата товара производится при получении. Вы проверяете товар на выбранном вами отделении Новой почты в вашем городе и только после этого производите оплату. То есть вы не покупаете кота в мешке, а видите за что вы платите. В случае, если вам прислали не качественный товар или товар был повреждён при пересылки вам не нужно его забирать, вы пишете отказ от товара, указав причину вы не несёте никаких затрат связанных с пересылкой.

  Четверте перевага – це набагато більший вибір. Найчастіше навіть у великих супермаркетах виставлено обмежену кількість товарів. Люди живуть за містом мають ще менший вибір при покупці. В інтернет магазинах вибір товарів, величезний і ви зможете знайти цікаву для вас модель з одним із найнижчих цін.

  Приємних Вам покупок! Завжди будемо раді Вам допомогти!

• Как оформить заказ?

  1. Выбор и оформление заказа

  Уважаемый покупатель! В нашем интернет-магазине Вы можете сделать заказ непосредственно на сайте или связаться с нашим менеджером по телефонам компании.

  Для того, чтобы сделать заказ на сайте, Вам достаточно кликнуть на понравившуюся вещь и затем оформить заказ.

  После этого Вам на почту придет уведомление о заказе, затем для согласования деталей с Вами свяжется наш менеджер.

  Все заказы обрабатываются в течении суток (если Вы не получили ответ в отведенное время, просим продублировать заказ, возможно он попал в «спам»)

  2. Корзина

  Кошик для покупок – це місце, куди Ви складаєте відібраний товар у процесі вибору.

  При натисканні на кнопку «Купити» товар переміщується в кошик і знаходиться там до тих пір, поки Ви його не оформіть або видаліть.

  Це можна порівняти з візком в супермаркеті.

  У Вас є можливість у будь-який момент переглянути вміст кошика, змінити кількість або видалити замовлення.

  Приємних Вам покупок!!!!

• Почему товар который я заказал отличается от фотографии на сайте?

  Цвет, упаковка или оттенок изделия на фотографии может отличатся от реального. Характеристики и комплектация товара могут изменятся производителем без уведомления. Интернет-магазин "Sklad" не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

• Сделали заказ, а товара нет в наличии?

  Уважаемые покупатели!

  Ассортимент товара постоянно меняется, поэтому большая просьба уточнять наличие товара по телефонам указанным на сайте.

  Спасибо за понимание!

• Это важно знать если у Вас возникают претензии.

  • Мы проверяем товар перед отправкой. Так же весь товар застрахован.

  • Проверка товара осуществляется на отделении "Новой Почты", в момент получения, весь груз застрахован. Если у Вас возникают претензии относительно товара, то Вы пишите претензию на отделении в присутствии работника новой почты и связываетесь с нами, тогда мы Вам делаем обмен на вариант который устроит Вас. Мы дорожим каждым своим клиентом!

    Обмен и возврат товара после того как Вы его проверили и забрали с отделения " Новой Почты", не осуществляется, в связи с большим количеством случаев мошенничества со стороны клиентов, а именно: подмена товара, умышленная порча товара и т.д.

   

• У вас написано производство Китай. Это некачественная подделка?

  Нет. Это заводской Китай, т.е. товар сделан на заводе по технологиям Германии, Словении, Америки и т.д., а не в подвалах. Именно этот товар Вы видите в рекламах по телевизору и в магазинах на территории Украины.
  Текущие данные показывают, что китайская экономика процветает, даже в условиях нынешнего финансового кризиса.

  Потребители во всем мире хорошо подумают, прежде чем купить китайские товары. На самом деле, в недавнем исследовании международного консультанта Interbrand видно – 69% респондентов во всем мире заявили, что используют товары с ярлыком "Сделано в Китае". Отношение к Китаю изменилось за последние 30 лет и меняется сейчас. После экономических реформ Дэн Сяопина, Китай нацелен на более требовательных потребителей, которые тщательного и критически оценивают, как они тратят свои деньги. В условиях сильной конкуренции китайские компании ориентируются на мировой опыт, передовые технологии.

  В Китае производятся наиболее дешевые, по стоимости, товары в мире.

  Поскольку конкуренция среди производителей становится все жестче и жестче, то во всем мире компании пытаются снизить издержки путем перевода производства в Китай. Компании вынуждены иметь долгосрочные стратегии и глобальный подход. Доставка товара из Китая очень выгодна.